Статусы заказов

Статус отображает этап работы, на котором находится Ваш заказ.

Принят
Данный статус является первоначальным. 
Заказ попал в базу к нашим менеджерам, ожидает своей очереди.

В обработке
Менеджер взял Ваш заказ в работу, уточняет необходимую информацию по наличию и срокам.
Для согласования деталей заказа совершается звонок покупателю.

Подготовлен к отправке
Заказ упакован, подготовлен для отправки в ПВЗ или в транспортную компанию.

Выполнен
Заказ готов к получению и находится в ПВЗ.
На номер телефона высылается смс о готовности заказа.

Отправлен
Заказ передан на отправку в транспортную компанию или Почту России. 
На электронную почту, указанную в заказе, высылается номер транспортной накладной или почтовый трек номер.
По этому номеру Вы самостоятельно можете отследить местонахождение Вашего заказа.

Дополнительные статусы

Ожидается оплата счета
Состав заказа, стоимость доставки и прочие детали согласованы.
На электронную почту, указанную в заказе, выслан счет на оплату.
Ожидаем поступления денег от покупателя.

Ожидается оплата онлайн
Состав заказа, стоимость доставки и прочие детали согласованы.
Оплата производится банковской картой из личного кабинета на нашем сайте.
Ожидаем поступления денег от покупателя.

Требуется подтверждение
Заказ требует согласования с покупателем. Связаться по телефону, указанному в заказе, не удалось.
Работа по заказу приостановлена.

Нет в наличии
Заказанный товар отсутствует на складе.

Отменен
Заказ отменен по согласованию с покупателем.
Потеря актуальности заказа по срокам ожидания ответа от покупателя.